Que faire si ma marchandise arrive endommagée ?
Si votre commande arrive avec des dommages, veuillez contacter [email protected] afin que nous puissions vous aider avec une commande de remplacement ou un remboursement. Si vous êtes présent au moment de la livraison, refusez les articles cassés ou endommagés auprès du transporteur et, le cas échéant, notez les dommages sur le bon de livraison.

Expédiez-vous en dehors des États-Unis ?
Oui.

Offrez-vous la livraison le lendemain ?
Ce n’est généralement pas proposé car le coût est environ 3 à 4 fois supérieur à celui d’un transport terrestre régulier.

Vendez-vous uniquement aux entreprises ?
Nous vendons aux particuliers et aux entreprises.

Comment puis-je passer une commande ?
Nous n’acceptons que les commandes en ligne via American Express, Discover, Mastercard, Visa et Paypal.

Comment puis-je annuler ma commande ?
Nous nous engageons à expédier votre commande le plus rapidement possible. Dans le cas où vous souhaiteriez annuler cette commande, veuillez répondre à votre e-mail de confirmation de commande et demander l’annulation de la totalité de la commande ou des articles de la commande.